Kebijakan Privasi

Selamat datang di situs web Pabrik Baja Ringan. Privasi Anda penting bagi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengakses situs web kami, menggunakan layanan kami, atau berkomunikasi dengan kami. Dengan mengakses dan menggunakan situs web kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

  1. PENGUMPULAN INFORMASI PRIBADI

1.1 Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan berbagai informasi pribadi dari Anda, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Nama lengkap

  • Alamat email

  • Nomor telepon

  • Informasi alamat pengiriman dan penagihan

  • Informasi proyek konstruksi Anda

  • Informasi teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, jenis browser, dan data lokasi

  • Preferensi pembelian dan interaksi Anda dengan situs kami

1.2 Cara Kami Mengumpulkan Informasi
Informasi dapat dikumpulkan melalui beberapa cara, termasuk:

  • Formulir kontak

  • Pesanan produk dan layanan

  • Komunikasi via WhatsApp, email, atau telepon

  • Cookies dan teknologi pelacakan lainnya saat Anda mengunjungi situs kami

  1. PENGGUNAAN INFORMASI PRIBADI

2.1 Tujuan Penggunaan
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

  • Memproses pesanan dan permintaan layanan

  • Memberikan layanan pelanggan dan dukungan teknis

  • Mengirimkan informasi terkait produk, penawaran, dan promosi

  • Meningkatkan pengalaman pengguna di situs web kami

  • Menyesuaikan konten dan iklan berdasarkan minat pengguna

  • Menganalisis penggunaan situs untuk pengembangan dan perbaikan

2.2 Komunikasi dengan Pengguna
Kami dapat menghubungi Anda melalui WhatsApp di +62 822-1123-2763, email di info@pabrikbajaringan.com, atau melalui sarana komunikasi lainnya untuk keperluan pelayanan, promosi, atau survei kepuasan pelanggan.

  1. PENYIMPANAN DAN PERLINDUNGAN DATA

3.1 Penyimpanan Data
Data pribadi Anda akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang disebutkan di atas, kecuali diharuskan oleh hukum untuk menyimpannya lebih lama.

3.2 Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi untuk melindungi informasi pribadi Anda dari kehilangan, penyalahgunaan, akses tidak sah, pengungkapan, dan perubahan.

  1. PEMBAGIAN INFORMASI PRIBADI

4.1 Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali:

  • Untuk keperluan pengiriman barang atau jasa yang dipesan

  • Kepada penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami dalam operasional bisnis

  • Jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan

4.2 Mitra Bisnis
Kami dapat bekerja sama dengan mitra bisnis untuk menyediakan layanan tambahan, dan informasi Anda dapat dibagikan secara terbatas hanya untuk keperluan tersebut.

  1. COOKIES DAN TEKNOLOGI PELACAKAN

5.1 Penggunaan Cookies
Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan fungsionalitas situs dan pengalaman pengguna, serta untuk menganalisis perilaku pengguna.

5.2 Jenis Cookies
Cookies yang digunakan termasuk:

  • Cookies sesi

  • Cookies preferensi

  • Cookies analitik

5.3 Pengaturan Cookies
Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies atau memberi tahu saat cookies dikirim. Namun, beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi dengan baik jika cookies dinonaktifkan.

  1. HAK-HAK ANDA SEBAGAI PENGGUNA

6.1 Akses dan Perbaikan Data
Anda berhak untuk meminta salinan data pribadi Anda yang kami simpan dan meminta perbaikan jika data tersebut tidak akurat.

6.2 Penghapusan Data
Anda berhak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami, kecuali jika kami diwajibkan secara hukum untuk menyimpannya.

6.3 Penarikan Persetujuan
Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja untuk penggunaan informasi pribadi Anda.

  1. LAYANAN PIHAK KETIGA

Situs kami mungkin mengandung tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas konten atau praktik privasi situs tersebut. Kami menganjurkan Anda untuk membaca kebijakan privasi situs tersebut sebelum memberikan informasi apa pun.

  1. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan melalui situs kami dan berlaku sejak tanggal diperbarui. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap situs setelah perubahan berarti Anda menyetujui Kebijakan Privasi yang diperbarui.

  1. HUBUNGI KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait kebijakan privasi ini, Anda dapat menghubungi kami melalui:

WhatsApp: +62 822-1123-2763
Email: info@pabrikbajaringan.com

Kami menghargai kepercayaan Anda dan berkomitmen untuk menjaga privasi serta keamanan informasi pribadi Anda.